Termos e Condições

ACEITAÇÃO
A utilização desta loja online implica por parte do cliente, o conhecimento e aceitação dos termos e condições, não podendo em caso algum argumentar o seu desconhecimento.

COMO COMPRAR
- Antes de efetuar a sua compra, contate-nos por telefone ou e-mail e confirme se o artigo que pretende existe ainda em stock. Esta informação pode não estar atualizada na loja online e induzir o cliente em erro.

- Depois de confirmado em stock, seleccione um artigo e adicione-o ao carrinho de compras.
- Escolha entre continuar a comprar ou processar a sua encomenda.
- Se deseja processar o seu pedido deverá registar-se.
- Seleccione um método de pagamento e confirme o seu pedido.
- Receberá um e-mail de confirmação do seu pedido com os dados para pagamento.

MEIOS DE PAGAMENTO
Temos dois meios de pagamento à sua disposição: Pagamento por Referência Multibanco e Transferência Bancária. Em qualquer dos casos, a encomenda será enviada após confirmação da entrada do pagamento pela nossa entidade bancária.

O pagamento por Referência Multibanco pode ser efectuado através da Rede de Caixas Multibanco ou do seu Homebanking. Este tipo de pagamento demora cerca de 1 dia útil a entrar no banco.

Pagamento com referência multibanco (MB Multibanco):
Entidade: 21312
Referência: 997 429 070
Montante: (total c/iva)

Pagamento por transferência bancária:
Banco: Montepio Geral
IBAN: PT50003600449910018523847
Nome:Temos Talentos, Lda.
SWIFT: MPIOPTPL

PRAZO DE PAGAMENTO
As encomendas serão canceladas passados 5 dias úteis caso não tenha sido rececionado o respetivo pagamento..

PREÇOS
Todos os preços da loja online incluem iva à taxa legal. Serão cobrados portes de envio dependendo do destino da encomenda. O valor dos portes é calculado automáticamente (para Portugal) e adicionado ao preço final da encomenda.

A Temos Talentos reserva-se ao direito de alterar os preços, no entanto, para pedidos considerados fechados — feitos e pagos —, prevalecerá o preço constante no pedido.

TROCAS/DEVOLUÇÕES
Não se aceitam trocas ou devoluções excepto no caso de comprovado defeito de fabrico do artigo. Neste caso, o cliente tem 7 dias para apresentar prova do defeito, por fotografia a cores ou entrega do artigo. A troca pode ser por outro artigo equivalente ou a devolução do seu dinheiro.
A Temos Talentos, Lda. reserva-se o direito de recusar trocas ou devoluções comunicadas ou enviadas fora do prazo estabelecido, ou por artigos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram adquiridos.

MEIO DE CONTACTO
•Para assuntos relacionados com compras online, o meio de contacto é o endereço de correio eletrónico loja@temostalentos.pt.

ENVIOS
O preço dos portes não está incluído no preço do produto, sendo adicionado no valor final, em função do peso da encomenda. As encomendas são expedidas pelos CTT ou pela transportadora contratada no momento e o preço aplicado é o praticado pela prestadora deste serviço para Portugal. Envios para o estrangeiro, estão condicionados a aceitação do valor de expedição, por parte do cliente. A boa entrega das encomendas e o cumprimento dos seus prazos é da responsabilidade da transportadora.